Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations générales

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Alynéa.

En passant commande sur notre site, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Alynéa commercialise des culottes anti camel toe conçues pour offrir confort, discrétion et maintien sous les vêtements.

Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec la plus grande précision possible. De légères variations peuvent toutefois exister.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Alynéa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Alynéa se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire
• Visa
• Mastercard
• PayPal
• Apple Pay
• Klarna
• Shop Pay

Les paiements sont entièrement sécurisés via nos prestataires de paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France uniquement.

Délais estimés :

• Livraison standard : 5 à 8 jours ouvrés
• Livraison express : 2 à 4 jours ouvrés

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes d’activité ou les transporteurs.

Un numéro de suivi est fourni après l’expédition de la commande.

7. Retours et remboursements

Le client dispose d’un délai de 30 jours après réception de la commande pour effectuer une demande de retour.

Les retours sont gratuits.

Conditions d’acceptation :

Les articles retournés doivent :

• être non portés ;
• être non lavés ;
• être dans leur état d’origine ;
• contenir l’emballage et les étiquettes d’origine.

Pour des raisons d’hygiène, tout article déjà porté, utilisé ou endommagé ne pourra être ni retourné ni remboursé.

Remboursements

Après réception et inspection du retour, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial.

Échanges

Les échanges sont acceptés sous réserve du respect des conditions de retour.

8. Responsabilité

Alynéa ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus sur le site.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, visuels, design, etc.) est la propriété exclusive de Alynéa et ne peut être reproduit sans autorisation préalable.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais revendues à des tiers.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.